La presente Social Media Policy disciplina le modalità di utilizzo delle pagine e dei canali social riconducibili a MAYA Percorsi Innovativi Impresa Sociale S.r.l. (di seguito, il “Titolare”), nonché le regole di comportamento degli utenti che interagiscono con tali spazi.
Le presenti disposizioni si integrano con la Privacy Policy e la Cookie Policy disponibili sul sito web www.maya-srl.it, alle quali si rinvia per quanto concerne il trattamento dei dati personali.
1. Finalità dell’utilizzo dei Social Media
Il Titolare utilizza i Social Media (quali, a titolo esemplificativo, Facebook, Instagram e LinkedIn) per finalità di comunicazione istituzionale, informativa e divulgativa, al fine di presentare le proprie attività, promuovere iniziative e favorire il dialogo con utenti, famiglie e comunità.
I canali social possono inoltre essere utilizzati per fornire informazioni generali sui servizi offerti e per rispondere, nei limiti del possibile, alle richieste degli utenti.
2. Natura delle interazioni e dati trattati
Attraverso i Social Media, il Titolare può venire a conoscenza di dati personali resi pubblicamente disponibili dagli utenti, quali nome utente, immagini del profilo, contenuti pubblicati, commenti, messaggi e ogni altra informazione condivisa volontariamente.
Le interazioni con le pagine social possono comportare il trattamento di tali dati da parte del Titolare esclusivamente per finalità di gestione della comunicazione, risposta alle richieste e moderazione dei contenuti.
Resta inteso che le piattaforme social operano in qualità di autonomi titolari del trattamento dei dati personali degli utenti, secondo le rispettive condizioni d’uso e privacy policy.
3. Avvertenze per gli utenti
Gli utenti sono invitati a prestare particolare attenzione alla diffusione di dati personali attraverso i Social Media, evitando la pubblicazione di informazioni sensibili o riferite a terzi senza adeguato titolo.
In considerazione della natura delle attività svolte dal Titolare, che possono riguardare minori e situazioni di fragilità, è espressamente raccomandato di non condividere dati personali, immagini o informazioni che possano riguardare soggetti vulnerabili senza il consenso dei soggetti legittimati.
I contenuti pubblicati sui Social Media possono essere visibili a un numero indeterminato di utenti e, in alcuni casi, indicizzati dai motori di ricerca.
4. Regole di comportamento
Gli utenti sono tenuti a utilizzare i canali social in modo corretto e responsabile. Non sono ammessi contenuti:
- offensivi, discriminatori o lesivi della dignità altrui;
- contrari alla normativa vigente;
- che contengano dati personali di terzi senza adeguato presupposto;
- che possano arrecare pregiudizio a minori o soggetti vulnerabili.
Il Titolare si riserva il diritto di rimuovere contenuti ritenuti non conformi e, nei casi più gravi, di segnalarli ai gestori delle piattaforme o alle autorità competenti.
5. Moderazione e gestione dei contenuti
Il Titolare si impegna a monitorare, nei limiti del possibile, i contenuti pubblicati sui propri canali social, al fine di garantire un ambiente rispettoso e conforme alle finalità istituzionali.
Eventuali richieste, commenti o messaggi potranno essere gestiti e, ove necessario, inoltrati alle strutture competenti per fornire un riscontro adeguato.
6. Trattamento dei dati personali
Il trattamento dei dati personali effettuato nell’ambito dei Social Media avviene nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 e della normativa nazionale applicabile.
I dati personali eventualmente trattati dal Titolare attraverso i Social Media sono utilizzati esclusivamente per le finalità sopra indicate e nel rispetto dei principi di liceità, correttezza e trasparenza.
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali, si rinvia alla Privacy Policy disponibile sul sito web www.maya-srl.it.
7. Ruolo delle piattaforme social
Le piattaforme social utilizzate dal Titolare (quali Facebook, Instagram e LinkedIn) operano in qualità di autonomi titolari del trattamento dei dati personali degli utenti.
Il Titolare non ha controllo sulle modalità di trattamento dei dati effettuate da tali piattaforme, che sono disciplinate dalle rispettive condizioni d’uso e privacy policy.
8. Modifiche alla presente Policy
La presente Social Media Policy può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti. Gli utenti sono invitati a consultarla periodicamente.
Ultimo aggiornamento: 29/04/2026
